HILFE WIE VON GEISTERHAND

Bei einer Fernwartung wird eine Verbindung zwischen Ihrem und meinem Rechner hergestellt, die es mir erlaubt, Ihren Rechner aus der Ferne so zu bedienen als würde ich direkt an diesem sitzen.

Für den Zugriff benötige ich Ihre Zustimmung und während der Verbindung haben Sie stets die Möglichkeit, diese von sich aus zu beenden (Not-Aus).

 

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Bitte laden Sie zunächst das pcvisit-Kunden-Modul mit einem Klick auf das folgende Symbol rechts herunter > > >

 

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Speichern Sie die Datei auf Ihrem Desktop und starten Sie danach mit einem Doppelklick.

 

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Anschließend gebe ich Ihnen telefonisch eine ID (eine mehrstellige Ziffer) durch, die Sie bitte im Kundenmodul eingeben.